ペットタクシー運送約款
第1条（目的）
本約款は、株式会社リヴェルデ（以下「当社」という）が提供するペットタクシー輸送サービス（以下「本サービス」という）に関し、当社と利用者との間の権利義務関係および責任の範囲を定めることを目的とする。
第2条（適用範囲）
本約款は、本サービスの利用に関し、すべての利用者に適用される。当社が別途定める個別契約、同意書、注意事項等がある場合は、それらを優先して適用する。
第3条（定義）
本約款において、次の各号に定める用語の意味は、当該各号に定めるところによる。
(1) 「ペット」：犬・猫その他当社が輸送可能と判断した愛玩動物
(2) 「利用者」：本サービスを利用する個人または法人
(3) 利用者のうち、ペットタクシーを利用するペットに付き添う必要があり、本人が希望する場合において、当社車両に同乗する飼い主またはその代理人
第4条（輸送の引受条件）
当社は、以下の条件を満たす場合に限り、本サービスを引き受けるものとする。
・ ペットが健康であり、輸送に耐えうる状態であること
・ 狂犬病予防接種その他法令で義務付けられた予防措置が講じられていること（必要に応じて証明書の提示を求める）
・ ペットが適切なキャリーケース、ケージ、リード等により管理されていること
第5条（輸送を引き受けない場合）
当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、輸送の引受を拒否または中止することができる。
(1) ペットが感染症、伝染病、またはその疑いがあると当社が判断した場合
（２） ペットが著しく攻撃的であり、運転手または第三者に危害を及ぼすおそれがある場合
（３） 利用者が虚偽の申告をした場合
（４） 天災地変、交通事情その他やむを得ない事由がある場合
第6条（感染症・疾病に関する特則）
１．利用者は、ペットが感染症、伝染病、寄生虫疾患、またはそれらの疑いがある場合、事前に当社へ申告する義務を負う。
２．前項の申告がなされず、輸送後に感染症等が判明した場合、当社は以下の責任を負わないものとする。
(1) 運転手または同乗者の感染、健康被害
(2) 車両・備品の消毒、休車、営業停止等により生じた損害
3.前項の場合、当社は、消毒費用、休業損害その他合理的な損害について、利用者に請求できるものとする。
４．当社は、運転手の安全確保の観点から、必要と判断した場合には、防護具の着用、隔離輸送、輸送拒否等の措置を講じることができる。
第7条（同乗者に関する責任）
１．同乗者は、輸送中におけるペットの管理について一切の責任を負う。
２．同乗者の行為または不作為により生じた事故、損害について、当社は責任を負わないものとする。
３．同乗者は、輸送中は運転手の指示に従うものとする。
第8条（当社の責任範囲）
１．当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、ペットの死亡、負傷、疾病、逸走等について責任を負わないものとする。
２．当社が損害賠償責任を負う場合においても、その範囲は、当社が加入する保険の補償限度額を上限とする。
第9条（免責事項）
当社は、以下の損害について責任を負わないものとする。
・ペットの固有の性質、持病、体調変化による損害
・天災地変、交通事故、不可抗力による遅延または損害
・利用者または第三者の過失による損害
第10条（保険）
当社は、以下の保険に加入するものとする。
・ 自動車保険（対人・対物賠償無制限、同乗者補償）
・ 包括運送賠償責任保険
・ その他当社が必要と判断する賠償責任保険
第11条（損害賠償の制限）
利用者が本サービスに関連して被った損害について、当社の賠償責任は、当社の故意または重過失がある場合を除き、直接かつ通常の損害に限られるものとする。
第12条（約款の変更）
当社は、必要に応じて本約款を変更することができるものとし、変更後の約款は当社ウェブサイトその他の方法で告知した時点から効力を生じる。
第13条（管轄裁判所）
本約款に関する紛争については、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。